AGB
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen BeccysBliss (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen über die Erbringung von Dekorationsdienstleistungen, den Verleih von Dekorationsartikeln, Tischdeko-Paketen, Papeterie sowie Content-Creation-Leistungen.
(2) Der konkrete Leistungsumfang, die Preise und die sonstigen Vertragsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Vertrag.
(3) Mit der Annahme des Angebots bzw. der Buchung der Leistungen erkennen die Kund diese AGB an.
(4) Abweichende Bedingungen der Kund werden nicht anerkannt, sofern die Anbieterin ihrer Geltung nicht ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
2. Leistungen
(1) Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Leistungen an:
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Dekorationsdienstleistungen für Veranstaltungen, insbesondere Hochzeiten sowie private und geschäftliche Feiern
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Verleih von Dekorationsartikeln, beispielsweise Vasen, Kerzenständern, Tischwäsche, Schildern und weiteren Dekorationselementen
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Tischdeko-Pakete zur Selbstabholung und Rückgabe
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Papeterie, insbesondere Gestaltung und Herstellung von Einladungen, Menükarten, Platzkarten, Schildern und weiteren individuellen Papeterie-Produkten
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Content Creation, insbesondere die Erstellung von Foto-, Video- und Social-Media-Inhalten auf Veranstaltungen oder für vereinbarte Marketingzwecke
(2) Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. Vertrag.
(3) Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der vorherigen Abstimmung und können zu einer Anpassung des vereinbarten Preises führen.
3. Vertragsschluss
(1) Angebote der Anbieterin sind grundsätzlich freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
(2) Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kund das Angebot annehmen und die Anbieterin die Buchung schriftlich oder elektronisch bestätigt.
(3) Änderungen und Ergänzungen des Auftrags werden erst nach entsprechender Bestätigung durch die Anbieterin verbindlich.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot bzw. Vertrag vereinbarten Preise.
(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, sofern Umsatzsteuer anfällt.
(3) Sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtpreises bei Vertragsabschluss fällig.
(4) Der verbleibende Restbetrag ist grundsätzlich spätestens 7 Tage nach Rechnungseingang fällig (Wird nach der Leistung versendet). Für Papeterie und Content Creation gilt der jeweils im Angebot vereinbarte Fälligkeitstermin.
(5) Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen.
(6) Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen sowie weitere gesetzlich zulässige Kosten geltend zu machen.
5. Dekorationsdienstleistungen
(1) Der Umfang der Dekorationsdienstleistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Vertrag.
(2) Auf- und Abbau erfolgen zu den individuell vereinbarten Zeiten.
(3) Änderungen des Veranstaltungsortes, der Gästezahl, der Tischanzahl, des Dekorationsumfangs oder anderer für die Durchführung relevanter Rahmenbedingungen sind der Anbieterin unverzüglich mitzuteilen. Hierdurch entstehender Mehraufwand kann zusätzlich berechnet werden.
(4) Die Kund:innen stellen sicher, dass die Anbieterin zum vereinbarten Zeitpunkt Zugang zum Veranstaltungsort und zu den für die Durchführung erforderlichen Bereichen erhält.
(5) Für die Einhaltung der Vorgaben des Veranstaltungsortes, insbesondere hinsichtlich Brandschutz, Befestigungen, Kerzen und offener Flammen, sind grundsätzlich die Kund:innen bzw. der Veranstaltungsort verantwortlich.
(6) Zusätzliche Wartezeiten oder nicht im ursprünglichen Angebot enthaltene Auf- und Abbauleistungen können nach vorheriger Abstimmung zusätzlich berechnet werden.
(7) Für Dekorationsdienstleistungen kann eine Reinigungspauschale berechnet werden. Die Höhe der Reinigungspauschale wird im jeweiligen Angebot bzw. Vertrag ausgewiesen.
6. Verleih von Dekorationsartikeln
(1) Die vermieteten bzw. verliehenen Artikel bleiben Eigentum der Anbieterin.
(2) Die Kund verpflichten sich, die Leihartikel sorgfältig und ausschließlich bestimmungsgemäß zu verwenden.
(3) Die Leihartikel sind zum vereinbarten Zeitpunkt und am vereinbarten Ort vollständig und in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie übernommen wurden, abzüglich gewöhnlicher Gebrauchsspuren.
(4) Für verlorene, beschädigte oder nicht zurückgegebene Artikel können die tatsächlich erforderlichen Reparatur-, Ersatz- oder Wiederbeschaffungskosten berechnet werden.
(5) Die Höhe der Reinigungspauschale wird im jeweiligen Angebot bzw. Vertrag ausgewiesen.
(6) Der konkrete Mietzeitraum sowie die Übergabe und Rückgabe werden im jeweiligen Angebot bzw. Vertrag vereinbart.
(7) Bei verspäteter Rückgabe kann die Anbieterin für den zusätzlichen Mietzeitraum bzw. für durch die verspätete Rückgabe entstandene Kosten eine angemessene zusätzliche Vergütung verlangen.
(8) Eine Weitergabe oder Untervermietung der Leihartikel an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
(9) Die Kund sind verpflichtet, die Leihartikel während des gesamten Mietzeitraums vor Verlust, Diebstahl und Beschädigung zu schützen.
7. Tischdeko-Pakete
(1) Die Anbieterin bietet fertig zusammengestellte Tischdeko-Pakete zur Selbstabholung und Rückgabe an. Der jeweilige Inhalt des Pakets ergibt sich aus dem Angebot bzw. der Produktbeschreibung. Eine Lieferung ist gegen Aufpreis möglich.
(2) Die Tischdeko-Pakete werden zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Abholort bereitgestellt.
(3) Die Kund:innen sind bei der Abholung für den sicheren Transport der Tischdeko-Pakete zum Veranstaltungsort und zurück verantwortlich.
(4) Die Rückgabe erfolgt vollständig und zum vereinbarten Zeitpunkt. Die Artikel sind in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie übernommen wurden, abzüglich gewöhnlicher Gebrauchsspuren.
(5) Die Kund verpflichten sich, die Bestandteile des Tischdeko-Pakets sorgfältig und ausschließlich bestimmungsgemäß zu verwenden.
(6) Für verlorene, beschädigte oder nicht zurückgegebene Bestandteile können die tatsächlich erforderlichen Reparatur-, Ersatz- oder Wiederbeschaffungskosten berechnet werden.
(7) Die Höhe der Reinigungspauschale wird im jeweiligen Angebot bzw. bei der Buchung ausgewiesen.
(8) Eine Weitergabe oder Untervermietung der Bestandteile des Tischdeko-Pakets an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
(9) Bei verspäteter Rückgabe können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere wenn die Artikel für eine weitere Buchung benötigt werden.
(10) Sofern im Angebot nicht ausdrücklich anders vereinbart, umfasst ein Tischdeko-Paket ausschließlich die Bereitstellung und Abholung / Lieferung der Dekorationsartikel. Auf- und Abbau am Veranstaltungsort sowie Transport durch die Anbieterin sind nicht Bestandteil des Tischdeko-Pakets.
8. Papeterie
(1) Papeterie-Produkte werden individuell nach den Wünschen und Angaben der Kund:innen gestaltet und hergestellt.
(2) Vor der Produktion erhalten die Kund:innen grundsätzlich einen digitalen Korrekturabzug zur Prüfung und finalen Freigabe.
(3) Die Produktion erfolgt erst nach erfolgter Freigabe. Nach der Freigabe sind Änderungen nur möglich, soweit dies technisch und zeitlich noch möglich ist, und können zusätzliche Kosten verursachen.
(4) Die Kund:innen sind für die Richtigkeit der übermittelten Inhalte, insbesondere Namen, Daten, Uhrzeiten, Adressen und sonstigen Angaben, verantwortlich. Für Fehler, die nach der Freigabe auf Grundlage fehlerhafter Angaben der Kund entstehen, übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung.
(5) Die Produktionszeit beträgt in der Regel ab 14 Werktage ab finaler Freigabe, sofern im Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde.
(6) Bei kurzfristigen Aufträgen kann nach vorheriger Absprache ein Expresszuschlag berechnet werden.
(7) Individuell angefertigte Papeterie-Produkte sind grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
(8) Offensichtliche Mängel sind der Anbieterin möglichst innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt mitzuteilen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
9. Content Creation
(1) Der konkrete Umfang der Content-Creation-Leistung, insbesondere Anzahl und Art der Fotos, Videos, Reels oder sonstigen Inhalte, wird im jeweiligen Angebot bzw. Vertrag vereinbart.
(2) Die vereinbarte Leistung umfasst ausschließlich die im Angebot genannten Inhalte und Leistungen. Zusätzliche Leistungen können separat vereinbart und berechnet werden.
(3) Das Urheberrecht an den erstellten Inhalten verbleibt bei der Anbieterin, soweit gesetzlich zulässig.(4) Die Kund:innen erhalten die im Angebot bzw. Vertrag vereinbarten Nutzungsrechte für den jeweils vereinbarten Zweck. Eine weitergehende Nutzung, Bearbeitung, Übertragung oder kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung der Anbieterin, sofern sie nicht bereits ausdrücklich vereinbart wurde.
(5) Eine Veröffentlichung durch die Kund:innen auf Social Media oder Webseiten ist im Rahmen der vereinbarten Nutzungsrechte zulässig. Eine Verlinkung der Anbieterin ist erwünscht.
(6) Die Anbieterin ist berechtigt, erstellte Inhalte für das eigene Portfolio, die eigene Website sowie Social-Media-Kanäle zu verwenden, sofern dies im jeweiligen Vertrag vereinbart wurde und keine entgegenstehenden Rechte abgebildeter Personen bestehen.
(7) Die Kund:innen informieren ihre Gäste und sonstige anwesende Personen vor der Veranstaltung darüber, dass im Rahmen der gebuchten Content-Creation-Leistung Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden. Personen, die nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, sind von den Kund darauf hinzuweisen, dies der Anbieterin vor Beginn der Aufnahmen mitzuteilen.
10. Anfahrt und zusätzliche Kosten
(1) Sofern im Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde, können für Dekorationsdienstleistungen und sonstige Vor-Ort-Leistungen Anfahrtskosten berechnet werden.
(2) Die Anfahrtskosten betragen 0,30 € pro gefahrenem Kilometer und werden für die tatsächlich zurückgelegte Strecke für Hin- und Rückfahrt berechnet.
(3) Ausgangspunkt für die Berechnung der Anfahrtskosten ist der Unternehmenssitz der Anbieterin.
(4) Für Tischdeko-Pakete zur Selbstabholung fallen grundsätzlich keine Anfahrtskosten an, sofern die Kund:innen die Pakete selbst abholen und zurückbringen.
(5) Weitere Kosten, die aufgrund besonderer Anforderungen, zusätzlicher Fahrten, Wartezeiten oder Änderungen des Auftrags entstehen, können nach vorheriger Abstimmung zusätzlich berechnet werden.
(6) Reinigungspauschalen, Ersatzkosten für beschädigte oder fehlende Artikel sowie sonstige zusätzliche Kosten werden im jeweiligen Angebot bzw. Vertrag ausgewiesen oder nach den tatsächlich entstandenen Kosten berechnet, soweit dies vereinbart wurde.
11. Stornierung und Ausfallkosten
(1) Eine Stornierung des Auftrags durch die Kund:innen ist jederzeit möglich. Die Stornierung bedarf der Textform.
(2) Bei einer Stornierung fallen – vorbehaltlich des Nachweises eines geringeren oder höheren Schadens – folgende Ausfallkosten an:
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bis 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin: 30 % des vereinbarten Gesamtpreises
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weniger als 4 Wochen bis 2 Wochen vor dem vereinbarten Termin: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
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weniger als 2 Wochen vor dem vereinbarten Termin: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises
(3) Bereits geleistete Anzahlungen werden auf die jeweils anfallenden Stornokosten angerechnet.
(4) Den Kund:innen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(5) Bei individuell angefertigten Produkten, insbesondere Papeterie, können bereits angefallene und nicht anderweitig verwertbare Produktionskosten unabhängig von den vorgenannten Stornierungsfristen zusätzlich berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
(6) Gesetzliche Rechte der Kund:innen, insbesondere im Falle einer berechtigten außerordentlichen Kündigung oder gesetzlicher Rücktrittsrechte, bleiben unberührt.
12. Haftung
(1) Die Anbieterin haftet nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
(2) Für Schäden an Leihartikeln, die durch eine unsachgemäße, nicht bestimmungsgemäße oder schuldhafte Nutzung durch die Kund:innen oder durch von ihnen eingesetzte bzw. beauftragte Dritte entstehen, haften die Kund nach den gesetzlichen Vorschriften.
(3) Für Fehler, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Angaben oder Vorgaben der Kund:innen beruhen, übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung, sofern die Anbieterin diese Fehler bei ordnungsgemäßer Sorgfalt nicht erkennen konnte.
13. Höhere Gewalt und Verhinderung der Anbieterin
(1) Kann die Anbieterin aufgrund höherer Gewalt oder anderer von ihr nicht zu vertretender Umstände, insbesondere aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse, behördlicher Anordnungen oder erheblicher technischer bzw. organisatorischer Hindernisse, eine Leistung nicht oder nicht rechtzeitig erbringen, wird sie die Kund unverzüglich informieren.
(2) Die Parteien bemühen sich in diesem Fall zunächst um einen angemessenen Ersatztermin oder eine andere zumutbare Lösung.
(3) Bereits geleistete Zahlungen für Leistungen, die aufgrund eines von der Anbieterin nicht zu vertretenden Ereignisses dauerhaft nicht erbracht werden können, werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften behandelt.
14. Schlussbestimmungen
(1) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Es gilt deutsches Recht.